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瓷砖产品该如何顺应用户需求而升级迭代?

  瓷砖产品该如何顺应用户需求而升级迭代?


  产品的迭代需要跟随用户需求的升级而升级。能够用极致的用户思维去深挖用户的真实想法,并以此为出发点进行产品和服务流程的针对性开发,才可能产生让用户尖叫和追捧的极致体验。对应到瓷砖行业,我们该怎么做?


  1、摒弃生产思维,从第一接触点传导产品信息


  瓷砖产品属于跟用户有许多亲密接触的产品,从消费购买到消费体验的一系列过程,与用户有很多接触点的,一个出色的产品经理从思考产品命名、使用习惯、营销环节、应用场景等等方面就应该端正角度。


  在当前的瓷砖行业而言,其实还存在我们所看到的生产思维,就是用了太多让用户相当晦涩的名称品类去命名,学术味浓厚而不接地气,从这个第一接触点开始就没法向消费者传出信息量,这是很可惜的。


  当然,我们也看到有很好的例子,比如“素色现代砖”、“大理石瓷砖”等,能够让非行内人关联得了瓷砖的形象特征,能够让消费者产生想象延伸,对于深化记忆印象和理解产品特征是非常有好处的。


  2、研发顺应用户生活习惯,产生优秀的体验感受


  研发瓷砖产品应该顺应用户生活习惯,特别是现代砖产品更应顺应用户生活习惯,让用户能够产生优秀的体验感受,而不是仅仅用新技术去堆砌,所有技术的应用都应该是以人为本的,设计以人为本、产品以人为本。台湾设计大师唐忠汉就认为:“做设计师本身就是生活的导演,脱离了用户生活文化的设计,再美再漂亮都是失败的。”


  瓷砖产品的迭代应该是从用户端推动的,应用户的新需求而产生。


  当研发人员在每一个细节都做好精心设计和技术铺排,交付给用户的产品体验才是最佳的,用户能从很多接触细节上体会出这个品牌的品质感。


  未来,随着用户思维的深入人心,并且加入大数据对用户生活的分析,瓷砖行业的产品将越来越精细化,对于人性的关注也更为重要和科学化,未来陶瓷行业也因有新生代力量的注入而会推动更显高度的升级。